AGB

Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Clean by Sanches Gebäudereinigung  und dem Kunden kommt durch ein schriftliches Angebot oder eine Auftragsbestätigung zustande. Ein Auftrag gilt als angenommen, wenn der Kunde diesen schriftlich bestätigt oder wenn wir mit der Durchführung der Reinigung beginnen.

 

Leistungen und Preise
Unsere Dienstleistungen umfassen die gründliche Reinigung von Gebäuden, Büros, Fenstern, Böden, Sanitäranlagen und weiteren vereinbarten Leistungen. Die genauen Leistungen werden im jeweiligen Angebot oder Auftrag festgehalten.
Die Preise richten sich nach dem Umfang der Arbeiten, der Größe des Objekts sowie eventuellen Sonderleistungen. Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

 

Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Überweisung oder PayPal Zahlung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahnkosten und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.

 

Haftung
Wir haften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für Schäden an Gegenständen des Kunden während der Reinigung haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

 

Termine und Ausführung
Reinigungstermine werden nach Absprache vereinbart. Änderungen oder Verschiebungen sind bis 3 Tage vorher mitzuteilen. Wir bemühen uns, vereinbarte Termine einzuhalten; eine Garantie hierfür kann jedoch nicht übernommen werden.

 

Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Zugänge (z.B. Schlüssel), Wasser- und Stromanschlüsse sowie sonstige Voraussetzungen rechtzeitig bereitzustellen, um eine ordnungsgemäße Durchführung der Arbeiten zu gewährleisten.

 

Datenschutz
Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

 

Abnahme
Der Kunde ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Durchführung der Reinigung zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von 3 Tagen schriftlich zu melden. Unterlässt er dies, gilt die Leistung als anerkannt.

 

Sonderleistungen und Zusatzkosten
Sonderwünsche oder zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet. Diese müssen vor Ausführung schriftlich vereinbart werden.

 

Schadensmeldung und -behebung
Schäden, die während der Reinigung entstehen, sind unverzüglich dem Unternehmen mitzuteilen. Das Unternehmen bemüht sich, Schäden schnellstmöglich zu beheben.

 

Änderungen der AGB
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.